Objectif:
Identifier les acteurs nationaux qui peuvent aider les travailleurs de la maison à accéder à la justice laborale et élaborer des stratégies de rapprochement avec ces acteurs.
Matériel de support
Material para annotación (cuadernos, hojas, rotafolio o pizarra).
comment s'organiser
Esta actividad puede aprovechar la investigation realizada para la actividad de reflexión « Mapear progresos o retrocesos en la democratización del acceso a la justicia », así que ideallye será realizada in seguida a esta actividad.
Una persona puede actuar como facilitadora y otra persona puede tomar notas de la reunion. Al final, la persona que tomó nota debe organizar un documento con un resumen de las discusiones.
Cette activité sera développée en trois étapes.
ACTIVITÉ
Premier pas
La facilitatrice demande au groupe de connaître les institutions qui peuvent s'adresser aux travailleurs de la maison sur le thème de l'accès à la justice professionnelle. J'espère que, entre les institutions, estén:
- défensoría del pueblo;
- centrales sindicales;
- organizaciones del tercer sector que trabajen con el tema de la democratización de la justicia o otros temas relevantes ;
- cliniques de derecho de universidades;
- et d'autres établissements.
El grupo debe preparar una lista de instituciones que pueden apoyar a las trabajadoras del hogar en el tema del acceso a la justicia laboral :
| Institutions qui peuvent aider les travailleurs de la maison à accéder à la justice laborale | Nom |
|---|---|
| Défense du pueblo : | |
| Centrales syndicales : | |
| Autres institutions : | |
| Autres institutions : |
Deuxième pas
La facilitadora debe pedir al grupo que piense cómo cada institución puede actuar en el apoyo al acceso de las trabajadoras del hogar a la justicia laboral. Es important tomar nota de estos comentarios.
| Instituciones que pueden apoyar a las TdH en el acceso a la justicia laboral : | Como cada institución puede apoyar a las TdH : |
|---|---|
| Défense du pueblo | ofreciendo apoyo jurídico a las TdH ofreciendo capacitaciones… |
| Centrales syndicales | ofreciendo apoyo jurídico a las TdH apoyando a la reforma de la justicia laboral |
| Autres institutions : | |
| Autres institutions : |
troisième étape
L'animateur doit s'adresser au groupe pour sélectionner les institutions avec les certificats d'assurance et peut tenter d'établir un contact afin d'améliorer sa capacité d'aider les travailleurs de la maison à accéder à la justice du travail.
| Instituciones que pueden apoyar a las TdH en el acceso a la justicia laboral : | Comment chaque institution peut-elle apoyar | ¿Debemos contactar a la institución, si o no? ¿Como ? |
|---|---|---|
| Défense du peuple ; | - ofreciendo apoyo jurídico a las TdH - ofreciendo capacitaciones | OUI - Solliciter une réunion avec des représentants de la défense pour discuter d'un agenda de travail |
| centrales syndicales ; | - ofreciendo apoyo jurídico a las TdH - apoyando a la reforma de la justicia laboral | OUI - lister les activités que nous espérons réaliser avec les centrales syndicales et solliciter la réunion - converser avec les spécialistes juridiques pour solliciter des orientations |
| Autres institutions : | ||
| Autres institutions : |
ŒIL!
Al final de este ejercicio, el grupo deberá tener :
En général, los países tienen mecanismos para que los trabajadores y las trabajadoras puedan denunciar violaciones de derechos laborales y de derechos humanos a las autoridades responsables por investigar dichas violaciones.
- Une liste d'institutions qui peuvent s'adresser aux travailleurs de la maison sur le thème de l'accès à la justice professionnelle ;
- una breve descripción sobre cómo cada institución puede apoyar a las trabajadoras del hogar ;
- Une liste des institutions et des valeurs doit être tentée de contacter en priorité et d'avoir des idées sur ce qu'il faut faire.
MATÉRIAUX D'APOYO AU THÈME D'ACCÈS À LA JUSTICIA
Droit du travail
En général, los países tienen mecanismos para que los trabajadores y las trabajadoras puedan denunciar violaciones de derechos laborales y de derechos humanos a las autoridades responsables por investigar dichas violaciones.
Ces mécanismes sont importants pour que les droits soient cumulés et responsables des employeurs et des employeurs qui ne respectent pas les droits des travailleurs et des travailleuses.
Chaque pays a sa propre structure et sa logique pour la réalisation et le suivi des dénonciations.
Droit du travail
- Au Chili, trabajadores y trabajadoras que mantengan una relación laboral con el empleador o empleadora a ser denunciado, organizaciones sindicales o personas que tengan conocimiento de una infracción laboral pueden hacer denuncias en línea o en oficinas de la inspección del trabajo, sin costos. Vea el paso a paso aqui : https://www.chileatiende.gob.cl/fichas/1399-denuncia-a-un-empleador-que-no-cumple-las-normas-laborales-previsionales-ni-de-seguridad-y-salud-en-el-trabajo
- Au Brésil, trabajadores, trabajadoras, sindicatos y otras personas pueden hacer una denuncia laboral por medio del portal gov.br. Pour eso, es necesario tener cuenta en este portal, un servicio gratuito para todos los ciudadanos. Si la denuncia dice respeto a casos de trabajo forzoso, una denuncia anónima puede ser hecha por el enlace https://ipe.sit.trabalho.gov.br. Pas de coûts de foin pour les dénonciations présentées.
Dans d’autres cas, la suite de la dénonciation est réalisée par l’institution responsable de l’inspection du travail.
Droits humains
Los Estados tienen tres obligaciones, con relación a los derechos humanos :
- Respecter, o mer, los Estados no deben impedir que las personas y/o grupos gocen de sus derechos humanos ;
- Protéger, o mer, deben proteger personas y/o grupos de violaciones de derechos humanos ; y
- Se conformer, ou mer, vous devez réaliser des actions pour garantir que les personnes et/ou les groupes peuvent garantir leurs droits humains.
Cela signifie que, même si la violation est réalisée par une troisième partie, comme un employeur ou un employeur, l'État a une obligation de protection et doit remplir les droits humains.
- Au Panamá, la Defensoría del Pueblo maintient un site web en donde es posible hacer denuncias de violaciones de derechos humanos. Se puede escoger hacer una denuncia anónima y hay espacio para adjuntar documentos, si necesario : https://www.defensoria.gob.pa/quejas/
- En Equateur, por medio del sitio de la Defensoría del Pueblo, es posible solicitar asesoramiento defensorial en derechos humanos, antes de hacer la denuncia propiamente dicha. Un servidor o una servidora de la defensoría debería prestar asesoría a quienes busquen hacer una denuncia : https://www.gob.ec/dpe/tramites/denuncias-violacion-derechos-humanos-naturaleza
Désafíos dans le processus de dénonciation des droits professionnels et humains
Aunque los países tengan canales modernos para recibir denuncias, eso no significa que las denuncias serán investigadas y que la justicia será administrada con celeridad. De hecho, muchos organizations responsables por la investigation sobre violaciones de derechos, como la inspección del trabajo, sufren con falta de financiamiento adecuado y falta de personal para hacer frente a las violaciones denunciadas.
Ruth Olate, Presidenta del Sindicato de Trabajadoras de Casa Particular (Sintracap), nos habla sobre cómo las dificultades relacionadas a la fiscalización son un gran obstáculo al trabajo decente de las trabajadoras de hogar en Chile :
Un autre grand défi est lié au niveau de connaissance et de connaissance des droits. Pour que quelqu'un se sépare de vos droits, il est nécessaire, en premier lieu, de connaître les droits
En el caso del trabajo doméstico, hay desafíos que se relacionan con las características particulares de este tipo de trabajo.
- L'islamisme des travailleurs de la maison fait que, à plusieurs reprises, ils ne veulent pas s'engager dans le travail pour aider à identifier les violations et à les inciter à dénoncer.
- Aun quand on veut dénoncer, on s'en prend à la déconscience des propias burocracias concernant les droits des travailleurs de la maison, qui ne veulent pas, en général, de même reconnaître les droits des autres travailleurs.
- En outre, contrairement aux travailleurs et aux employés des grandes entreprises, les travailleurs de l'hôtellerie peuvent difficilement constater que leur dénonciation sera anonymisée, un jour qu'ils sont fréquemment employés par des personnes seules dans leur travail local.
aislamiento
L'islamisme des travailleurs de la maison fait que, à plusieurs reprises, ils ne veulent pas s'engager dans le travail pour aider à identifier les violations et à les inciter à dénoncer.
bureaucraties
Aun quand on veut dénoncer, on s'en prend à la déconscience des propias burocracias concernant les droits des travailleurs de la maison, qui ne veulent pas, en général, de même reconnaître les droits des autres travailleurs.
aislamiento
En outre, contrairement aux travailleurs et aux employés des grandes entreprises, les travailleurs de l'hôtellerie peuvent difficilement constater que leur dénonciation sera anonymisée, un jour qu'ils sont fréquemment employés par des personnes seules dans leur travail local.
Dénonciation internationale des droits humains
Cualquier persona o entidad puede presentar una denuncia contra Estados en los comités d'experts que supervisan la aplicación de los principales tratados de derechos humanos.
Los procedimientos para presentar denuncias frente al Consejo de Derechos Humanos de Naciones Unidas se pueden leer aqui : https://www.ohchr.org/es/hr-bodies/hrc/complaint-procedure/hrc-complaint-procedure-index; Les formules et les conseils pour présenter une communication individuelle aux organismes de traités des droits humains des nations unies sont ici : https://www.ohchr.org/es/documents/tools-and-resources/form-and-guidance-submitting-individual-communication-treaty-bodies
También es possible presentar una denuncia ante la Corte Interamericana de Derechos Humanos pero, para eso, es necesario agotar los recursosjudices internos conform la legislación vigente en su país. Pour sabre plus, acceda a : https://www.corteidh.or.cr/como_acceder_al_sistema.cfm
Harcèlement
El acoso moral y sexual en el trabajo es un problema global, para el cual contamos con una nueva normativa internacional, el Convenio nº190 de la OIT sobre la violencia y el acoso. Las trabajadoras del hogar, por trabajar solas en residences particulares, son particulier vulnérable al acoso moral y sexual.
Un certain nombre de pays de la région ont ratifié la convention et, par conséquent, nous pouvons espérer que ce sujet sera débattu dans nos pays dans les prochaines années. Sans embargo, les propositions pour la dénonciation et la suite des dénonciations sont très significatives.
En général, j'espère que la personne qui a une dénonciation de ce qui a été documenté et vérifié. Cette exigence est bien plus grande pour l’acoso que pour les violations des droits de travail et des droits humains. Ainsi, avec d’autres facteurs comme la normalisation du comportement, la grande partie des personnes ne peut pas dénoncer le comportement. De plus, il est possible que la dénonciation entraîne une revictimisation des personnes qui ont fait la dénonciation, car elles obtiennent une solution favorable à la dénonciation en mer.
La Convention nº 190 de l'OIT reconnaît cette situation et détermine quelles victimes de violence et de raison sociale doivent avoir accès aux mécanismes de présentation des problèmes et de résolution des conflits, d'assistance, de services et de voies de recours et de réparation qui ont lieu en compte. les considérations générales et celles de Sean seguros y eficaces (art. 10,e). Consultez cette boîte à outils pour utiliser le C190 en la action syndicale (livre d'activités et guide de facilitation):
Algunos países tienen herramientas en línea para facilitar la denuncia :
- El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en Perú tiene recursos online, como un test para ayudar a detectar si uno está siendo acosado in el trabajo, informaciones sobre acoso y cómo uno puede defenderse de acoso. Además, dispone de una línea de teléfono para apoyar a las personas que sufren acoso y un número de whatsapp. Comme les informations sont disponibles en : https://trabajasinacoso.trabajo.gob.pe/tesths/inicio
- El Ministerio del Trabajo, Empleo y Seguridad Social de Argentina ofrece asesoramiento presencial o virtual para personas que sufren acoso en el trabajo. Durante el asesoramiento, la persona va a conocer sus alternativas en términos de denuncia. Les instructions pour accéder à l'assistance gratuite sont disponibles en : https://www.argentina.gob.ar/servicio/recibir-asesoramiento-sobre-violencia-laboral-y-denunciarla
