La guerre frappe tout le monde, mais elle frappe plus durement les plus vulnérables. Alors qu'on pensait que les travailleuses domestiques migrantes au Moyen-Orient ne pouvaient plus être marginalisées, la guerre a prouvé le contraire : une fois de plus, gouvernements et employeurs les ont abandonnées. Ironie amère du sort, Les travailleurs qui font vivre les ménages, prennent soin des familles et soutiennent les économies nationales dans toute la région sont parmi les premiers à être négligés et exclus de toute protection. — laissées à elles-mêmes pour supporter le poids de cette crise humanitaire. La guerre n'a pas créé de problèmes entièrement nouveaux pour les travailleuses domestiques migrantes ; elle a amplifié les vulnérabilités ancrées dans les régimes migratoires coercitifs, le système de la kafala et l'exclusion du droit du travail et de la protection sociale.
Depuis mars 2026, L’escalade des hostilités en Iran, au Liban et dans les pays voisins a touché de manière disproportionnée les travailleuses domestiques migrantes. de multiples façons qui se chevauchent. Beaucoup ont été déplacés ou abandonnés par les employeursIls ont perdu leur emploi, leur logement et l'accès aux produits de première nécessité, à un abri ou à des soins médicaux. D'autres sont restés sur place. isolés à l'intérieur de maisons privéesCoupés de toute information, de tout contact avec leurs familles restées au pays, de leurs réseaux de soutien et des voies d'évacuation, certains ont vu leurs heures de travail ou leur salaire réduits. Les travailleurs sans papiers ont été… difficultés d'accès à l'aide humanitaire ou rentrer chez eux en toute sécurité, tandis que leur statut irrégulier les place à risque de détentionAu-delà de l'impact sur les travailleurs eux-mêmes, la perte de revenus signifie qu'ils ne peuvent plus envoyer d'argent à leur famille. plongeant des familles en Asie et en Afrique dans la précarité financière.
Au cours de la deuxième semaine de la guerre, la Fédération internationale des travailleuses domestiques (IDWF) a mené une évaluation auprès de 365 travailleuses domestiques migrantes au Liban, au Qatar, au Koweït, à Bahreïn et en Jordanie, documentant l'impact immédiat et grave du conflit sur leur vie. Au moins six personnes sur dix étaient confrontées à une grave insécurité alimentaire. Certaines personnes se sont retrouvées sans nourriture pendant cinq à sept jours, tandis que 50 % ont indiqué que l'aide alimentaire était une priorité absolue. Plus de 75 % ont déclaré avoir reçu des salaires impayés ou en retard, voire n'avoir aucun revenu du tout.Dans certains groupes, plus de 80 % ont été identifiés. soutien financier comme leur besoin le plus urgent, car ils étaient incapables de subvenir à leurs besoins essentiels.
Bien que plusieurs cessez-le-feu aient été annoncés depuis début avril, la situation demeure instable, avec la poursuite des frappes aériennes au Liban et des attaques isolées ailleurs dans la région. Les évaluations de suivi régulières de l'IDWF dans ces cinq mêmes pays montrent que La crise est loin d'être terminée.Nombre de travailleuses domestiques sont toujours privées d'emploi stable, de logement et de revenus ; dans bien des cas, elles sont contraintes de s'endetter. La peur, l'insécurité et les déplacements répétés persistent, de même que la précarité juridique et le risque d'expulsion. Les éléments recueillis révèlent également une réalité qui s'étend bien au-delà du contexte de la guerre : La plupart des travailleuses domestiques migrantes dépendent de leurs propres réseaux communautaires pour survivre.
Cependant, même face à l'adversité et dans des conditions très restrictives — notamment des obstacles à l'exercice du droit à la liberté d'association —, les travailleuses domestiques migrantes de la région MENA restent organiser, former de nouveaux leaders, renforcer leur pouvoir collectif et influencer les politiquesIls font bien plus que résister à la crise et répondre aux besoins urgents grâce à la solidarité menée par les travailleurs : ils sont construire des voies de changement à plus long terme.
« Notre engagement est plus fort que nos circonstances. »
Han, une responsable communautaire pour les travailleuses domestiques migrantes au Koweït
Faim, insécurité et désespoir par-delà les frontières
Lorsque la guerre s'est intensifiée au Moyen-Orient, de nombreux travailleurs domestiques migrants étaient Licencié du jour au lendemain sans indemnités, tandis que d'autres étaient forcé d'accepter réduction des heures de travail ou du salaire, or dispositions obligatoires « pas de travail, pas de salaire »Ils partagent tous le même combat pour survivre, la même incertitude et la même inquiétude pour les familles qui dépendent d'eux restées au pays.
Grace est une mère célibataire qui a quitté les Philippines pour le Koweït il y a 13 ans, fuyant la pauvreté. Avant la guerre, un emploi stable lui permettait d'envoyer régulièrement de l'argent à sa famille, mais lorsque le conflit s'est intensifié, son employeur a d'abord réduit ses heures de travail et son salaire, puis l'a licenciée sans préavis ni indemnités. « Chaque jour est une lutte pour survivre. J'essaie de trouver du travail à temps partiel partout où je peux, mais ce n'est pas stable. Certains jours, je gagne un peu ; d'autres jours, rien du tout. C'est très stressant. » dit-elle.
« Je suis la seule à subvenir aux besoins de mes enfants, je ne peux donc pas m'arrêter. Sans revenu stable, je ne sais pas comment je pourrai continuer à les scolariser. Cela me brise le cœur. »
Grace, une employée de maison philippine au Koweït
La situation de Janet est désespérée. Après dix ans de travail domestique à temps partiel au Liban, elle avait enfin atteint une certaine stabilité financière, fondé une famille et commencé à entrevoir un avenir meilleur. Puis la guerre lui a pris son mari, sa maison et son travail. Veuve avec deux jeunes enfants, sans emploi, déplacée et hébergée chez des amis, Janet n'a pas le luxe de s'apitoyer sur son sort. Chaque matin, elle surmonte son chagrin et cherche du travail pour nourrir sa famille.
« Ma maison a été bombardée, et mon mari était à l'intérieur. Il est mort. Beaucoup de maisons où je travaillais ont également été bombardées, ou les familles ont fui à cause du danger, alors je me suis retrouvée sans travail moi aussi. Maintenant, je n'ai plus ni maison ni emploi. Il ne me reste que mes enfants. »
Janet, une employée de maison éthiopienne au Liban
Dans ce contexte d'instabilité, de nombreux employeurs profitent du besoin de revenus des travailleuses domestiques migrantes, en particulier celles en situation irrégulière. Nous n'avons guère d'autre choix que d'accepter. emplois informels et mal rémunérésAvec un nombre croissant de travailleurs en concurrence pour un nombre réduit d'emplois, les salaires ont diminué de moitié.Avant la crise, vous pouviez gagner environ 200 riyals. [environ 54 USD] Pendant quatre heures. Aujourd'hui, plus personne ne paie ça. Parfois, j'accepte 100 riyals. [environ 27 USD] pendant quatre heures, juste pour survivre. « C’est ce qu’explique Geraldine, une Philippine qui a travaillé comme employée de maison logée au Qatar pendant plus de huit ans et qui n’a pas eu de travail stable depuis que ses employeurs ont quitté le pays en mars. »
Géraldine est un élément essentiel de ce que l'on appelle chaînes de soins mondialesPendant que sa mère s'occupe de ses enfants, elle s'occupe d'autres personnes à l'étranger et envoie de l'argent qui fait vivre sa famille. Chaque année, 200 millions de travailleurs migrants envoient de l'argent à leurs familles, soutenant ainsi 800 millions de membres de leur famille.Dans plus de 77 pays, les transferts de fonds représentent au moins 3 % du PIB, et dans 30 pays, ils dépassent 10 %, soulignant ainsi leur rôle crucial dans le développement national.
« J’ai choisi de rester car il n’y a pas de travail aux Philippines et mes enfants sont scolarisés. En tant que mère célibataire, c’est difficile. Depuis que je ne reçois plus mon salaire, je ne peux plus subvenir aux besoins de ma famille restée au pays. C’est la première fois en huit ans que je ne leur envoie pas d’argent. »
Géraldine, une employée de maison philippine au Qatar
La guerre a également fait grimper le coût de la vie à travers le Moyen-Orient, forçant de nombreuses travailleuses domestiques migrantes à emprunter simplement pour survivre et les enfonçant toujours plus dans une situation précaire. cycle de dettes et de dépendance Cela commence souvent dès le début de la migration. Confrontés à des frais de recrutement exorbitants, de nombreux travailleurs domestiques empruntent auprès de prêteurs communautaires ou d'agences de recrutement, ou obtiennent des avances sur salaire de leurs employeurs pour financer leur migration. Processus de recrutement opaques, non réglementés et mal contrôlés peuvent les piéger dans servitude pour dettes, limitant ainsi leur capacité à quitter des situations abusives.
Hannan, une employée de maison philippine qui vivait au Koweït depuis 15 ans, a perdu son emploi en mars lorsque son employeur a fui le pays sans préavis. « Je me suis soudainement retrouvée seule. Sans salaire, sans savoir où aller, j'avais peur pour ma sécurité. Parfois, je dois y réfléchir à deux fois avant de dépenser même une petite somme. Et si demain je n'ai plus rien ? » Elle explique que le besoin extrême l'a poussée à s'endetter, même si elle savait que réussir à s'en sortir aujourd'hui pourrait signifier des difficultés financières encore plus grandes demain.
« J’ai été contrainte de contracter des prêts pour survivre. Les taux d’intérêt sont très élevés et je sais qu’il sera difficile de rembourser, mais je n’avais pas le choix : quand votre famille a besoin de nourriture et de médicaments, vous ne pouvez pas vous permettre de refuser. Ma priorité est de maintenir ma famille en vie. »
Hannan, une employée de maison philippine au Koweït
Le coût mortel de l'absence de protection sociale
En temps de crise, les travailleuses domestiques migrantes assurent les services essentiels au fonctionnement des économies du Moyen-Orient. Mais qui prend soin d'elles ? La plupart luttent pour survivre. accès limité ou inexistant à la protection sociale ou aux soins de santéDans les États arabes, seulement 4 % des travailleurs domestiques sont légalement couverts par au moins une branche de la sécurité sociale. En pratique, cependant, 99.7 % sont exclus de la protection sociale Ces systèmes représentent la part la plus élevée de toutes les régions du monde. De plus, ils n'ont pas un accès gratuit aux soins de santé publics, sauf en cas d'urgence.
Ayah, une Philippine qui travaille au Koweït depuis 16 ans, fait partie des nombreuses travailleuses domestiques migrantes qui ont été placées sur congé indéfini sans solde lorsque le conflit s'est intensifié. Sa situation est particulièrement critique : elle doit non seulement faire face à une perte de revenus, mais aussi lutter contre un cancer de stade 4 et tenter de poursuivre son traitement. Pénuries de médicaments et accès limité aux soins de santé. « Nous devons partager le peu que nous avons entre 80 personnes qui en ont toutes besoin. Cela signifie que mon traitement n'est plus régulier et que je ne peux plus prendre mes médicaments quotidiens que deux ou trois fois par semaine. » Ayah dit.
Faute de traitement adéquat, l'état d'Ayah s'est aggravé. « Je suis contrainte d’endurer les douleurs causées par ma maladie d’une manière que je n’aurais jamais imaginée. Pour quelqu’un comme moi, chaque retard de traitement n’est pas qu’un simple désagrément, il met ma vie en danger. » Elle explique que, malgré l'aggravation de son état, elle continue de chercher un emploi à temps partiel pour subvenir à ses besoins quotidiens, soutenir ses enfants et sa famille restés au pays et payer ses traitements médicaux essentiels. « Mais comme la crise touche tant de travailleurs, nous sommes tous en concurrence pour les mêmes opportunités limitées. » elle explique.
« Sans travail et avec un accès limité aux soins de santé, je mène deux combats : le cancer et cette crise. Pour les travailleurs comme moi, pas de travail signifie pas de survie. »
Ayah, une travailleuse domestique philippine et leader de la communauté migrante au Koweït
Hawa, une employée de maison sierra-léonaise, s'est retrouvée sans papiers pendant la guerre de 2024 après que son employeur a fui le Liban avec son passeport. Peu après, un accident de voiture l'a grièvement blessée et l'a empêchée de travailler. L'Organisation internationale pour les migrations (OIM) a pris en charge sa première opération, mais elle a besoin de plusieurs autres interventions pour recouvrer sa mobilité. Faute de moyens pour se les faire soigner et sans couverture du système de santé public, elle vit temporairement dans un refuge d'une ONG, dans l'espoir d'obtenir l'aide nécessaire pour éviter un handicap permanent.
En vertu du droit international des droits de l'homme, les gouvernements ont l'obligation de garantir à tous les travailleurs l'accès à la protection sociale. Or, la guerre au Moyen-Orient a mis en lumière la persistance de cette situation. un modèle de migration de main-d'œuvre délibérément conçu pour transférer tous les risques sur les travailleurs marginalisés.
Les conséquences de la guerre sur la santé mentale
Au milieu du chaos qui règne au Moyen-Orient, les travailleuses domestiques migrantes vivent avec La peur constante pour leur sécurité face au montage stress lié à l'insécurité financière. Selon le L'Organisation mondiale de la Santé Selon l'OMS, on estime qu'une personne sur cinq touchée par un conflit souffre de dépression, d'anxiété, de stress post-traumatique, de trouble bipolaire ou de schizophrénie. Les conséquences sur la santé mentale découlent non seulement de l'exposition à la violence et aux pertes, mais aussi de la pauvreté, de la discrimination, du surpeuplement, de l'insécurité alimentaire, de la perte de moyens de subsistance et du manque d'accès aux services essentiels.
« La peur est omniprésente, non seulement à cause de ce qui se passe autour de nous, mais aussi parce que nous n'avons ni revenus, ni sécurité, ni perspectives d'avenir. Il ne s'agit pas seulement de perdre son emploi, mais aussi sa stabilité, sa sécurité et son espoir. »
Ayah, une travailleuse domestique philippine et leader de la communauté migrante au Koweït
Gloria, originaire d'Éthiopie, travaillait comme femme de ménage dans une pharmacie de la banlieue sud de Beyrouth, l'une des zones les plus touchées par les attentats au Liban. Du jour au lendemain, son employeur a fermé l'établissement et a quitté le quartier sans lui verser son salaire ni aucune indemnité. Gloria n'avait d'autre choix que de rester dans cette zone dangereuse, où le coût de la vie est moins élevé. Depuis mars, elle et son fils de sept ans vivent dans la précarité, autant à cause des bombardements que du manque d'argent.
« La plupart du temps, nous ne dormons pas à la maison car c'est dangereux. Quand on entend dire qu'une bombe risque d'exploser à proximité, nous sortons et dormons parfois dans la rue jusqu'à ce que nous soyons sûrs de pouvoir rentrer. Mon fils a très peur et ne supporte plus d'être seul. Il suit l'actualité de plus près que moi. »
Gloria, une employée de maison éthiopienne au Liban
Engagée activement au sein de sa communauté, Chinx a toujours fait passer les besoins des travailleuses domestiques migrantes avant le sien. En mars, lorsque le conflit a éclaté, elle a fait ses valises en quelques minutes et, avec son mari et leur bébé de cinq mois, a parcouru douze heures par voie terrestre du Qatar à l'Arabie saoudite, puis à la Malaisie, avant de rejoindre son pays natal, les Philippines. Le voyage fut épuisant, semé d'embûches et marqué par le risque d'être détenue aux frontières. Mais cInquiète pour ses collègues, Chinx est retournée au Qatar en mai, même si ce retour mettait sa propre sécurité en danger. Depuis, elle a organisé ateliers sur la santé mentale pour soutenir les travailleuses domestiques migrantes et leurs familles, en créant un espace essentiel pour la guérison et le soutien mutuel.
« Chaque fois que je regarde mon fils dormir, je me dis qu’aucun enfant ne mérite de grandir dans la guerre et la peur. »
Chinx, une responsable communautaire pour les travailleuses domestiques migrantes au Qatar
Piégé dans les limbes juridiques
Dans le cadre du système de la kafala, extrêmement restrictif, le statut légal des travailleuses domestiques migrantes est lié à un employeur, ce qui limite leur capacité à changer d'emploi, à se déplacer librement ou, dans certains cas, à quitter le pays sans le consentement de leur garant. La vague de licenciements déclenchée par la guerre a contraint des milliers de personnes à se démener pour trouver un nouveau garant avant qu'elles ne soient contraintes de quitter le pays. tomber dans un statut irrégulier — une perspective de plus en plus lointaine en ces temps de crise — tout en les exposant au risque de détention et d'expulsion.
Mercy travaillait comme employée de maison en Jordanie depuis 2010. Lorsque la guerre s'est intensifiée, son employeur a fui le pays, la laissant sans emploi ni logement. Elle est actuellement hébergée chez une amie et effectue des missions de ménage occasionnelles, mais elle a désespérément besoin d'un emploi stable à temps plein, non seulement pour subvenir à ses besoins, mais aussi pour rester légalement en Jordanie, son permis de séjour étant sur le point d'expirer.
« Je suis submergée. En tant que mère ayant migré en quête d'une vie meilleure, il est très difficile d'envisager l'avenir quand on n'a pas le choix. Je dois rester malgré la guerre et espérer le meilleur, même si je risque de me retrouver en situation irrégulière. »
Mercy, travailleuse domestique migrante et leader communautaire en Jordanie
Le confiscation des passeports des travailleuses domestiques migrantes Le recours aux services domestiques par les employeurs reste une pratique courante dans les pays arabes ; il constitue un moyen supplémentaire de contrôler les déplacements et d’autres aspects de la vie des employés de maison. Fuyant leurs foyers en raison de la guerre, de nombreux employeurs ont laissé ces derniers sans papiers, bloqués dans les zones de conflit, incapables de circuler librement et confrontés à de sérieux obstacles à leur rapatriement.
Peu après son arrivée au Liban en provenance de Sierra Leone, Aminata a appris qu'elle serait payée bien moins que ce qui lui avait été promis. Lorsqu'elle a interrogé son employeur à ce sujet, sa vie a basculé dans le cauchemar. « Mon employeur m'a non seulement crié dessus, mais il a aussi confisqué mon passeport, pris mon téléphone, m'a fait dormir sur le balcon et m'a forcé à travailler chez d'autres personnes sans rémunération supplémentaire. » Elle raconte que les mauvais traitements qu'elle a subis ont fini par la pousser à quitter le domicile de son employeur, mais qu'elle n'a pas pu récupérer son passeport. Désormais, elle survit grâce à des emplois informels à temps partiel, car son statut sans papiers l'empêche d'accéder à un emploi formel. L'absence de passeport complique également ses retours chez elle.
Il est bien documenté que de nombreux travailleurs domestiques migrants au Moyen-Orient sont « prêtés » à d'autres ménages ou même « vendus » par leurs employeurs comme s'il s'agissait de marchandises. Craignant de perdre leur emploi ou de subir des représailles, les travailleurs ont souvent le sentiment de n'avoir d'autre choix que d'accepter ces conditions abusives. Accusations de fuite — qui peuvent entraîner la criminalisation des travailleurs — sont utilisées depuis longtemps par les employeurs pour se soustraire à leurs responsabilités légales, éviter de payer les salaires ou les avantages sociaux impayés, ou exercer des représailles contre les travailleurs qui demandent un changement d'emploi ou qui défendent leurs droits.
Lorsque les attaques contre le Koweït ont commencé, Mimi a découvert qu'elle travaillait de manière irrégulière depuis que son parrain l'avait « vendue » à un autre employeur environ quatre ans auparavant, sans son consentement ni les documents nécessaires, tout en lui assurant que son iqama Son permis de séjour avait été transféré. Lors d'un contrôle renforcé par les autorités koweïtiennes en pleine guerre, Mimi a découvert que son visa n'était pas au nom de son nouvel employeur. Contacté par la police, son premier employeur a nié l'avoir transférée et l'a signalée comme « fugitive ». Mimi a été détenue pendant près de deux mois avant d'être expulsée vers les Philippines.
« Je me sentais complètement abandonnée et sans protection. » J'ai vécu dans la peur chaque jour en détention jusqu'à mon expulsion.
Mimi, une employée de maison philippine au Koweït
Remettre en question un modèle fondé sur l'exploitation
Environ 6.6 millions de travailleurs domestiques sont employés dans les États arabesCe secteur représente 8.7 % de l'ensemble des travailleurs domestiques dans le monde. On estime que 83 % d'entre eux sont des travailleurs migrants, originaires pour la plupart de pays d'Asie et d'Afrique comme les Philippines, l'Indonésie, le Sri Lanka, le Népal, l'Inde, le Bangladesh, l'Éthiopie, le Kenya et l'Ouganda. Le travail domestique représente une part importante de l'emploi dans la région : 12.3 % de l'emploi total, contre 2.3 % au niveau mondial.
Malgré cette dépendance à l'égard de la main-d'œuvre domestique migrante, les États arabes ont mis en place des mesures profondément régimes de migration coercitifs fondés sur exploitation des travailleurs migrantsAucun de ces pays n'a ratifié la Convention n° 189 de l'OIT sur le travail décent pour les travailleuses et travailleurs domestiques, et les travailleuses et travailleurs domestiques migrants sont régulièrement victimes de harcèlement. exclus des protections fondamentales en matière de travail et de droits humains et le travail sous le système de la kafala — un régime migratoire fondé sur le parrainage qui confère aux employeurs un contrôle disproportionné sur ces personnes. Leur statut de migrant temporaire aggrave la précarité et la pauvreté en limitant leur accès à la protection sociale, à un titre de séjour permanent, au regroupement familial et aux perspectives d'emploi stable.
Ces dernières années, la pression exercée par l'IDWF, ses affiliés et alliés dans la région a aidé à conduire réformes juridiques partielles et des politiques étendant la protection aux travailleurs domestiques dans plusieurs États arabes. Pourtant, ces mesures restent insuffisantes et sont souvent mal appliquées. Par conséquent, Les travailleuses domestiques migrantes sont toujours confrontées à de multiples formes d'abus Tout au long du cycle migratoire : pratiques de recrutement trompeuses ; substitution de contrats et vol de salaires ; horaires de travail excessifs et refus de jours de congé ; privation de nourriture et mauvaises conditions de vie ; restrictions à la liberté de circulation, y compris la confiscation des passeports et des téléphones ; discrimination et violences verbales, physiques et sexuelles ; restrictions à la liberté d’association ; et obstacles à l’accès à la justice et aux recours.
La guerre n'a fait qu'aggraver les injustices structurelles auxquelles les travailleuses domestiques migrantes sont confrontées au quotidien au Moyen-Orient. — des injustices ancrées dans un modèle de gouvernance des migrations de travail façonné avant tout par la demande des employeurs plutôt que par les droits des travailleurs. D'un côté, les pays de destination cherchent à importer une main-d'œuvre bon marché pour répondre à leurs besoins en matière de services à la personne. De l'autre, les pays d'origine cherchent à exporter de la main-d'œuvre pour réduire le chômage et atténuer la pauvreté grâce aux transferts de fonds. Prises au piège, les travailleuses domestiques migrantes originaires des pays du Sud migrent par nécessité et se retrouvent enchaînées à un système régi par le marché — et pourtant, elles continuent de résister, de s'organiser et de le contester.
« Pour qu’un changement durable soit possible, les travailleuses domestiques migrantes doivent pouvoir s’organiser en syndicats. La liberté d’association n’est pas seulement un droit, c’est le droit qui rend tous les autres droits possibles. »
Ayah, une travailleuse domestique philippine et leader de la communauté migrante au Koweït
Survivre grâce à la solidarité menée par les travailleurs
Les travailleuses domestiques migrantes dans la région MENA sont visibles pour les bombes et les missiles, mais trop souvent invisibles pour ceux qui ont le pouvoir de les protéger. Fréquemment exclus du soutien officiel, ils n'ont personne sur qui compter, si ce n'est leur propre communauté.Dès l'escalade du conflit, des organisations dirigées par des migrants sont intervenues pour coordonner l'aide aux personnes dans le besoin : hébergement d'urgence, distribution de nourriture, de médicaments et de produits de première nécessité, diffusion d'informations sur la situation, aide aux évacuations et soutien psychologique et juridique. Ces actions s'appuient sur… la force collective des travailleurs sur le terrain et s'appuyer sur des années d'entraide développées dans des conditions extrêmement difficiles.
« Il y a eu des jours où je n'avais pas assez à manger et où je ne pouvais pas contacter ma famille régulièrement. Je me sentais invisible, comme si personne ne savait ce que je vivais. Le soutien de la communauté et des organisations m'a beaucoup aidée. Ils m'ont offert un refuge, de la nourriture et des conseils. Cela m'a rappelé que je n'étais pas seule et que quelqu'un se soucie encore de nous. »
Hannan, une employée de maison philippine au Koweït
Ann, une responsable communautaire philippine œuvrant pour les travailleuses domestiques migrantes dans la région MENA, souligne la lenteur de la réaction des gouvernements en matière de soutien et de communication. « Nous avons élaboré nos propres plans d’urgence et stratégies de gestion de crise, en obtenant dans certains cas des ambassades pour accélérer le rapatriement et soutenir les travailleurs sans papiers. » Elle raconte. Ram, membre de l'Association de la diaspora kényane à Bahreïn, a vu des travailleurs migrants s'entasser dans des maisons pour se mettre en sécurité, parfois jusqu'à 50 personnes abritées sous un même toit. « Les travailleurs nous appellent sans cesse pour nous dire qu’ils ont perdu leur emploi et qu’ils n’ont pas mangé depuis plusieurs jours », explique-t-elle. L'association a réagi en distribuant des produits de première nécessité et en offrant un soutien psychologique aux personnes confrontées à un traumatisme.
« Malgré tout, j’essaie de ne pas m’attarder sur ce que nous avons perdu. Je me concentre plutôt sur ce que nous pouvons encore faire : l’organisation, le plaidoyer, les programmes de réinsertion et le renforcement des systèmes pour les travailleurs migrants. Les défis font partie intégrante du leadership. En tant que leader, on ne pense pas seulement à soi-même, on pense aussi aux communautés que l’on sert. »
Ann, une responsable communautaire pour les travailleuses domestiques migrantes dans la région MENA
Les initiatives menées par les travailleuses et travailleurs ont joué un rôle crucial pour atténuer l'impact de la guerre sur les travailleuses et travailleurs domestiques migrants, mais elles restent insuffisantes compte tenu de l'ampleur des besoins. C'est pourquoi, outre la mobilisation de la solidarité par le biais des réseaux communautaires, L'IDWF a lancé un campagne de financement pour aider les travailleuses domestiques à reconstruire leur vie tout en renforçant les organisations qui luttent pour un changement durable dans toute la région.
« Certains travailleurs n'ont ni ami ni personne à qui parler pendant la guerre. D'autres ne parlent pas anglais ou n'ont pas de papiers d'identité, et certains n'ont même pas accès au Wi-Fi pour communiquer avec leurs familles. Ils ont simplement besoin de savoir qu'ils ne sont pas seuls. Ils ont besoin d'aide, même minime. »
Mercy, travailleuse domestique migrante et leader communautaire en Jordanie
Action collective pour impulser un changement structurel
Le retour à la normale dans la région MENA semble encore bien lointain. Face à cette incertitude, une question se pose : que signifierait la « normalité » dans une région où le modèle de migration de main-d'œuvre repose sur l'exploitation systématique des travailleurs migrants ? Pour ceux qui contestent depuis longtemps le statu quo, l'objectif n'est pas de revenir à la normale, mais de… transformer le modèle elle-même.
« Lutter contre la kafala, c’est lutter non seulement contre un système, mais aussi contre une culture qui perpétue l’esclavage moderne. Cela demande beaucoup de courage. Nous choisissons de prendre les devants et de prendre des risques car nous croyons que la prochaine génération de travailleuses domestiques migrantes mérite un avenir digne. »
Ayah, une travailleuse domestique philippine et leader de la communauté migrante au Koweït
Dans une région de plus en plus dépendante des travailleurs domestiques migrants pour répondre aux besoins croissants en matière de soins, la gouvernance des migrations de main-d'œuvre ne peut pas être conçue uniquement autour de la demande de main-d'œuvre. Un modèle plus juste doit placer les droits des travailleurs au centre., en reliant la migration de travail au travail décent, à la protection sociale, aux politiques de prise en charge, à l'égalité des sexes, à l'action climatique et au développement durable, tout en veillant à ce que les travailleuses domestiques migrantes aient une voix et une représentation dans sa gouvernance dialogue social et droit d'organisationCela nécessite également une forte coopération transfrontalière entre les pays d'origine et de destination tout au long du cycle migratoire, du recrutement au retour.
La migration de main-d'œuvre peut être une force positive — offrant aux travailleuses domestiques et à leurs familles des revenus plus élevés et une plus grande autonomie. Mais sans protections adéquates, franchir une frontière pour travailler peut devenir une épreuve plutôt qu'une voie vers un avenir meilleur.
« Je rêve d’un avenir où nous pourrons gagner un salaire décent, changer d’employeur, avoir des jours de congé, être traités avec respect, former des syndicats et négocier collectivement. Je rêve d’un avenir où nous serons enfin libres. »
Mercy, travailleuse domestique migrante et leader communautaire en Jordanie
Même dans des conditions extrêmement restrictives, les travailleuses domestiques migrantes de la région MENA sont passées d'une aide au cas par cas à s'organiser pour un changement systémiqueAu fil du temps, leurs réseaux de solidarité informels se sont transformés en organisations solides, bénéficiant d'un soutien crucial, formant des leaders, renforçant leur pouvoir collectif et influençant les politiques publiques. Grâce au soutien de l'IDWF, ils ont consolidé leur organisation transnationale, ancrée dans un identité migratoire multiculturelle et intersectionnelle ce qui a amplifié le mouvement pouvoir symbolique et a contribué à ouvrir l'accès à des espaces institutionnalisés mondiaux où des changements juridiques, culturels et narratifs peuvent avoir lieu.
« Notre force vient de notre propre communauté, de l’entraide entre travailleurs migrants. Même en temps de crise, nous avons une raison de persévérer : nous croyons pouvoir influencer la façon dont nous sommes perçus et traités. Nous croyons pouvoir être un moteur de changement. »
Chinx, une responsable communautaire pour les travailleuses domestiques migrantes au Qatar
Au cœur d'une crise dévastatrice sans perspective d'issue, il y a néanmoins des raisons d'espérer : les travailleuses domestiques migrantes de la région MENA sont organisées, fortes et déterminées à lutter pour un travail décent, la dignité et la justice migratoire. Mais elles ne peuvent y parvenir seules. Pour impulser un changement structurel, il faudra une solidarité mondiale et une action collective au-delà des frontières.
« Le changement ne se produit pas du jour au lendemain. Il s'opère par petits pas constants. Les efforts consentis en valent la peine quand on voit le chemin parcouru. Mais il ne s'agit pas du combat d'une seule organisation ou d'un seul dirigeant ; c'est un combat collectif. Unis, nous sommes invincibles. »
Ayah, une travailleuse domestique philippine et leader de la communauté migrante au Koweït
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